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Description détaillée
Spécificité
Utilisation
Rapport
Points clés
44 meilleures pratiques de contrôle des procédés et de gestion de la qualité sont décrites. Il permet une analyse complète et quantifiée vous permettant de le comparer aux meilleures pratiques de l'industrie.
Deux utilisations sont possibles :
apprendre les meilleures pratiques de contrôle des procédés et de gestion de la qualité
faire une analyse complète et quantifiée vous permettant de le comparer aux meilleures pratiques de l'industrie grâce à la fonctionnalité de questionnaire en ligne
Modèle ciblé Wevalgo de bonnes pratiques de gestion de la qualité et de contrôle des procédés
Brève description du modèle
Gestion de la Qualité
Niveau de maturité de la qualité - Organisation de la qualité - Assurance de la qualité : 6 bonnes pratiques sur l'organisation de la qualité et quelles sont ses responsabilités par rapport à la production
Contrôle de la qualité : 4 bonnes pratiques sur la façon dont les contrôles sont définis avec quels critères, s'ils utilisent l'échantillonnage ou les statistiques.
Gestion des données de qualité : 5 bonnes pratiques sur la façon dont les données clés de qualité sont mesurées et analysées
Calibration : 5 bonnes pratiques sur la façon dont les équipements de contrôle sont calibrés et quels tests sont effectués pour assurer la fiabilité et la reproductibilité des mesures.
Maitrise des procédés et standards
Réduction de la variabilité des procédés : 5 bonnes pratiques sur la façon d'identifier et de réduire la variabilité des procédés.
Goulets d'étranglement de la production : 6 bonnes pratiques sur la manière d'identifier et de réduire les goulets d'étranglement ainsi que d'équilibrer la charge de travail en cas de déséquilibre.
Procédures standards : 6 bonnes pratiques sur la façon dont les procédures opératoires standards sont définies et utilisées efficacement
SMED (Single-minute exchange of die) - réduction des changements de format : 7 bonnes pratiques sur la façon dont les changements de format ou les temps de nettoyage sont réduits
5S : 2 bonnes pratiques sur la mise en œuvre des 5S
Exemple d'utilisation pour évaluation
Evaluation détaillée et ciblée du contrôle des procédés et de la gestion de la qualité pour
identifier les principaux leviers d'amélioration pour mieux optimiser vos procédés de fabrication et augmenter la qualité
comparer vos pratiques avec les meilleures pratiques mondiales de fabrication
développer un plan d'action d'amélioration basé sur des leviers d'action grâce à notre modèle organisationnel spécifique Wevalgo
Analyses spécifiques lors d'une utilisation d'évaluation
Une évaluation par rapport aux meilleures pratiques
Chaque question constitue une évaluation d'une pratique par rapport à la meilleure pratique identifiée par nos experts
Le résultat permet une visualisation immédiate avec un score de 0 à 100, 100 étant le score de la meilleure pratique; cela quelquesoit le format de la question
Une évaluation normative
Pour chaque meilleure pratique, la question est très précise et les choix de réponses sont presque systématiquement normalisés pour faciliter l'évaluation et surtout pour éviter la subjectivité
Certaines évaluations utilisent une norme dérivée du CMMI, d'autres, une norme spécifique Wevalgo. Selon les pratiques, les critères d'évaluation utilisés sont, par exemple :
qualité et complétude d'application
clarté des rôles et des responsabilités
appropriation par les personnes et niveau d'utilisation effectif
formalisation et niveau de détail
Une évaluation structurée synthétique et détaillée
Le modèle de l'évaluation est structuré de manière 'Pyramidale' afin de fournir une analyse à la fois synthétique et détaillée
Il y a quatre niveaux de consolidation; pratique individuelle (question), sous-catégorie, catégorie, total général
Modèle Wevalgo des organisations
L'évaluation détermine quels sont les leviers actionnables associés aux axes d'amélioration identifiés afin de permettre la définition d'un plan d'action concret :
Leadership et Humain : capacités de leadership, compétences, valeurs et climat social
Stratégie et actifs : stratégie de l'organisation, technologie, actifs matériels et immatériels
Organisation : structure organisationnelle, rôles et responsabilités
Pilotage : système de prise de décision et de suivi des actions et des indicateurs de performance
Processus : définition des processus, procédures et règles
Outils : d’aide à la décision, supports de processus, applications informatiques
Application : réalité de l'application de la stratégie, de l'organisation et de son pilotage, de l'utilisation des processus et outils
Etapes clés
Les meilleures pratiques sont accessibles immédiatement après l'achat. En cas d'utilisation pour évaluer les pratiques, les étapes suivantes s'appliquent
Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
Sélection des participants au service
Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
Sélection de l'option d'anonymat
Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
Les participants répondent en ligne
Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo
* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service..
Participants recommandés pour une évaluation
Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants :
Directeur de site
Responsable qualité et quelques membres de la qualité
Quelques chefs d'atelier
Quelques personnes en dehors de la fonction de production : vente ou marketing, achats, supply chain....
Dans le cas de plusieurs sites géographiques, une sélection de chaque responsable de site, permettant de comparer les pratiques entre les différents sites.
Configuration technique requise
Pour pouvoir utiliser les services, l'environnement technique doit être conforme aux exigences ci-dessous.
Navigateur
Chrome: 62 et +
Internet Explorer: 11 et +
Safari: 10 et +
Firefox: 45 et +
Opera: 42 et +
Autres
utilisation d'ordinateur de bureau ou portable, pas de version mobile
javascript activé
Pare-feu autorisant le site Web Wevalgo
Si vous choisissez d'utiliser d'autres navigateurs ou paramètres que ceux répertoriés ici, il est possible que les pages du site ne s'affichent pas correctement et que vous rencontriez des problèmes que le service clientèle pourrait ne pas être en mesure de résoudre.
Ces exigences techniques s'appliquent à tous les participants du service.
Une fois les évaluations terminées, les rapports de résultats sont instantanément accessibles.
L'évaluation fournit une analyse sur plusieurs axes qui peuvent être vus et explorés avec une profondeur et des dimensions variées grâce à un menu de résultat convivial. Quelques exemples de résultats sont affichés ci-dessous
Pyramide des résultats
Vous pouvez voir instantanément les performances sur toutes les catégories et sous-catégories de leviers de performance
Résultats par dimension organisationnelle
Comparez les performances de différents domaines de votre propre organisation, tels que les zones géographiques, les départements, les niveaux hiérarchiques ou toute autre dimension que vous jugez utile (entièrement personnalisable).
Résultats par évaluateur et par catégorie
Vous pouvez voir des résultats détaillés pour mieux comprendre les causes des performances de votre entreprise.
Résultats dans le modèle Wevalgo Excellence
Ces résultats permettent d’identifier les causes racines de la performance par type «d’action d’amélioration» grâce à un modèle conçu pour faciliter la définition des actions.
Pour voir un exemple complet de rapport de résultat,
Nous avons des consultants experts pour élaborer leurs propres évaluations, vous aider et interpréter vos résultats. Sélectionnez l'option Revue d'expert dans le menu d'achat.
Diagnostics associés
6 questionnaires
Cadrage de gestion de production
Évaluez les priorités d'actions et l'alignement de la direction sur les forces et les faiblesses de la production