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Description détaillée
Utilisation
Rapport
Points clés de l'évaluation
Sondage rapide en 19 questions pour évaluer comment les gens sont motivés et pensent qu'ils sont gérés
Conçue pour être utilisée comme une enquête auprès d'un grand nombre d'employés, même si elle peut n'être remplie que par quelques personnes.
Résultats donnés dans une "Matrice de maturité" en plus de nombreux autres graphiques
Illustration du résultat sur une «Matrice de maturité»
Description du questionnaire
Le questionnaire est basé sur le pilier de l'engagement des employés du modèle d'excellence opérationnelle de Wevalgo. Cependant, certains leviers appartenant à d'autres piliers contribuent de manière significative à la façon dont les personnes se sentent gérées, c'est pourquoi nous avons ajouté une section intitulée "Au cœur de l'organisation" contenant des questions sur ces leviers.
Au cœur de l'organisation :
Comment les employés sont-ils informés de la stratégie, de ses développements et de ses conséquences ?
Comment la communication interne est-elle gérée ?
Comment les collaborateurs sont-ils impliqués au quotidien (hors enquêtes de satisfaction) dans l'amélioration des méthodes de travail et des résultats ?
Quelle est l'implication des responsables avec leurs équipes dans leur réalité opérationnelle ?
Les rôles et les responsabilités sont-ils clairs ?
Le niveau d'autonomie est-il approprié pour tout le monde et avez-vous le sentiment que les managers font confiance à leurs équipes ?
Leadership et comportements :
Les responsables ont-ils un bon leadership, avec un style adapté à l'organisation et à son contexte ?
Les valeurs de l'organisation sont-elles définies, partagées par tous et concrètes ?
Les niveaux d'engagement et de motivation sont-ils élevés ?
Développement des personnes (et reconnaissance) :
Comment chacun sait-il comment il évolue par rapport à un cadre de compétences adapté à son rôle ou à son profil ?
Comment la formation est-elle gérée ?
Comment les évaluations individuelles sont-elles gérées ?
Comment les objectifs individuels sont-ils définis et quel est le niveau d'objectivité des évaluations ?
Les récompenses individuelles (augmentations, primes...) sont-elles appropriées ?
Les personnes sont-elles bien reconnues et reçoivent-elles un retour informel sur leur performance d'une manière appropriée ?
Une équipe :
Comment gère-t-on la diversité (ou l'absence de diversité) des employés ?
L'esprit d'équipe est-il favorisé tout en maintenant le bon niveau de responsabilité individuelle ?
Comment le personnel est-il consulté sur le fonctionnement de l'organisation et sa satisfaction professionnelle ?
Comment la santé et la sécurité des employés sont-elles gérées ?
Etapes clés
Les meilleures pratiques sont accessibles immédiatement après l'achat. En cas d'utilisation pour évaluer les pratiques, les étapes suivantes s'appliquent
Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
Sélection des participants au service
Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
Sélection de l'option d'anonymat
Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
Les participants répondent en ligne
Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo
* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service..
Participants recommandés pour une évaluation
Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants :
Équipe de direction
Tous les employés des périmètres ciblés
Configuration technique requise
Pour pouvoir utiliser les services, l'environnement technique doit être conforme aux exigences ci-dessous.
Navigateur
Chrome: 62 et +
Internet Explorer: 11 et +
Safari: 10 et +
Firefox: 45 et +
Opera: 42 et +
Autres
utilisation d'ordinateur de bureau ou portable, pas de version mobile
javascript activé
Pare-feu autorisant le site Web Wevalgo
Si vous choisissez d'utiliser d'autres navigateurs ou paramètres que ceux répertoriés ici, il est possible que les pages du site ne s'affichent pas correctement et que vous rencontriez des problèmes que le service clientèle pourrait ne pas être en mesure de résoudre.
Ces exigences techniques s'appliquent à tous les participants du service.
Une fois les évaluations terminées, les rapports de résultats sont instantanément accessibles.
L'évaluation fournit une analyse sur plusieurs axes qui peuvent être vus et explorés avec une profondeur et des dimensions variées grâce à un menu de résultat convivial. Quelques exemples de résultats sont affichés ci-dessous
Matrice de maturité
Comprenez instantanément le niveau de maturité des pratiques et sa signification
Résultats par dimension organisationnelle
Comparez les performances de différents domaines de votre propre organisation, tels que les zones géographiques, les départements, les niveaux hiérarchiques ou toute autre dimension que vous jugez utile (entièrement personnalisable).
Résultats par évaluateur et par catégorie
Vous pouvez voir des résultats détaillés pour mieux comprendre les causes des performances de votre entreprise.
Pyramide des résultats
Vous pouvez voir instantanément les performances sur toutes les catégories et sous-catégories de leviers de performance
Pour voir un exemple complet de rapport de résultat,
Diagnostics associés
2 questionnaires
Maturité d'Excellence opérationnelle
Evaluez rapidement la maturité d'« Excellence opérationnelle » de votre organisation sur six axes